Установка программы и нормативов > -> Вариант установки: ключ локальный, база сетевая > Возможные проблемы при установке
Решение возможных проблем с локальным ключом
На электронном USB-ключе не светится светодиод:
•Драйвер ключа (программа для управления ключами) не установлен или установлен неправильно. В этом случае драйвер необходимо переустановить. Скопируйте последнюю версию драйвера с сайта www.guardant.ru и установите его, следуя инструкциям на экране. При этом причиной невозможности установки драйвера может оказаться отсутствие на вашем компьютере администраторских прав. В этом случае обратитесь к вашему системному администратору.
•Драйвер не сконфигурирован для работы с USB-портом (хотя при установке ПК «АРОС-Лидер» драйвер конфигурируется автоматически). Проверить настройки конфигурации драйвера можно в Панели управления в разделе «Драйверы Guardant»
•Неисправен ключ.
Решение возможных проблем с базой данных PostgreSQL
Не устанавливается «PostgreSQL 9.6…». При запуске инсталлятора возникает ошибка: «There has been an error. An error occurred executing the Microsoft VC++ runtime installer.»
Одна из причин, по которой это может произойти, заключается в том, что установщик пытается установить более старую версию среды выполнения VC ++, чем та, которую вы используете в настоящее время.
1. Создайте ярлык инсталлятора
2. В свойствах ярлыка в поле Объект пропишите « --install_runtimes 0» (без кавычек, пробел, два тире и текст на латинице), должно получиться следующее: «postgresql-9.6.12-1-windows-x64.exe --install_runtimes 0».
3. Запустите инсталлятор с ярлыка.